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Operación y soporte

Mantenimiento y administración de servidores Linux

Mantenemos servidores, sitios y servicios empresariales disponibles, actualizados y respaldados con controles verificables.

Capacidades técnicas

Mantenemos su infraestructura estable, predecible y documentada, minimizando interrupciones y pérdidas de datos.

Monitoreo y alertas

Supervisión de disponibilidad y señales operativas acordadas, con notificaciones cuando un servicio falla.

Backups verificados

Automatización de respaldos y pruebas de restauración para confirmar que los datos puedan recuperarse.

Actualizaciones controladas

Aplicación planificada de parches con revisión previa, respaldo y validación posterior del servicio.

Hardening básico

Revisión de usuarios, accesos remotos, firewall, servicios innecesarios, registros y configuraciones sensibles.

Cuándo tiene sentido este servicio

Un servidor no se mantiene estable únicamente porque esté encendido. Necesita seguimiento, actualizaciones planificadas, respaldos comprobados y una respuesta clara cuando aparece un incidente.

Soryntel organiza estas tareas en un servicio periódico adaptado al entorno. Documentamos el estado, las acciones realizadas y los riesgos que requieren una decisión del cliente.

Cómo lo llevamos a la práctica

  1. 1

    Diagnóstico inicial

    Inventariamos servicios, dependencias, accesos, respaldos y riesgos visibles del servidor.

  2. 2

    Plan operativo

    Definimos frecuencias, alertas, ventanas de mantenimiento y criterios para escalar incidentes.

  3. 3

    Mantenimiento periódico

    Ejecutamos las tareas acordadas y registramos cambios, resultados y pendientes.

  4. 4

    Revisión y mejora

    Ajustamos el plan cuando cambian la carga, la aplicación, la infraestructura o las prioridades.

Preguntas antes de empezar

¿El servicio incluye copias de seguridad?

Puede incluir backups automáticos y pruebas de restauración. El destino, retención y frecuencia se definen según el volumen y la criticidad.

¿Trabajan con VPS y servidores en la nube?

Sí. El servicio puede adaptarse a VPS, servidores dedicados y máquinas virtuales en distintos proveedores.

¿Qué ocurre si un servicio se cae?

Las alertas y el procedimiento de atención se definen en el alcance, incluyendo contactos, horarios y prioridades.

Conversemos sobre lo que necesitas resolver.

Cuéntanos tu situación. Revisaremos la necesidad y los próximos pasos antes de definir el alcance.

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